Het versturen van uw goederen gaat per koerier.
Klik hier voor de verzendkosten
Zie onderstaande stappen:
Stap 1:
Indien een particulier geadresseerde van pakket niet thuis is op het moment van afleveren krijgen zij een Niet Thuis Bericht in de brievenbus.
Figuur 1, voorbeeld Niet Thuis Bericht.
De klant neemt telefonisch contact op met het callcenter of gaat naar de website www.gls-nietthuis.nl. De geadresseerde kan vervolgens aangeven hoe hij alsnog in het bezit van het pakket wenst te komen. Men kan kiezen uit een tweede levering op hetzelfde adres of om het pakket zelf op te halen bij een GLS Pakketshop in de buurt.
Voorbeeld gls-nietthuis.nl
Figuur 2a
Indien men kiest voor een pakketshop in de buurt, kan men op basis van de postcode een keuze maken uit de 5 dichtstbijzijnde pakketshops in de buurt
Figuur 2b
Stap 3:
De geadresseerde ontvangt vervolgens een e-mail van GLS met de bevestiging dat het pakket naar de Pakketshop gebracht zal worden. Tevens wordt hierbij het adres en de openingstijden van de Pakketshop vermeld zodat de klant precies weet wanneer hij het pakket af kan komen halen.
Figuur 3, voorbeeld e-mail.
Onze GLS chauffeur levert het pakket bij uw Pakketshop af op de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 17:00.
Stap 5:
De geadresseerde zal met zijn Niet Thuis Bericht of bevestigingsmail en identiteitsbewijs het pakket(ten)komen ophalen bij de Pakketshop.
Verzendkosten:
De verzendkosten worden berekend o.b.v. nacalculatie volgens onderstaande opgave: (onderstaande bedragen zijn exclusief btw)
Voor orderbedragen beneden EUR 250,00 worden er EUR 12,50 administratiekosten berekend.
Verzendkosten NL per colli/ adres | |||||
| Gewicht t/m... | 7 kg | 10 kg | 15 kg | ||
| Eerste collo | EUR 10,00 | EUR 11,50 | EUR 12,50 | ||
| Elk volgende collo | EUR 5,00 | EUR 5,50 | EUR 6,00 | ||
Prijs per pallet: EUR 54,50.
Verzendkosten België per colli/ adres | |||||
| Gewicht t/m... | 7 kg | 10 kg | 15 kg | ||
| Eerste collo | EUR 12,50 | EUR 14,50 | EUR 16,50 | ||
| Elk volgende collo | EUR 7,50 | EUR 8,00 | EUR 8,50 | ||
Prijs per pallet: EUR 109,00.
